Mediation

Wieder miteinander statt gegeneinander.

Konflikte sind unvermeidbar, die Frage ist, ob sie zerstören oder etwas in Gang setzen. Mediation bringt Struktur in das Gespräch, damit aus Sprachlosigkeit Dialog wird und aus festgefahrenen Fronten neue Lösungen entstehen.

Frau steht vor einem Konferenztisch und spricht zu einer Gruppe von fünf Personen während eines Meetings.

Zufriedene Kunden

In der Mediation führen wir Konfliktparteien durch einen strukturierten Klärungsprozess. Wir sind allparteilich, sorgen für einen sicheren Rahmen und halten den Dialog arbeitsfähig, auch wenn es festgefahren ist. Ziel sind gemeinsame Vereinbarungen, die Interessen berücksichtigen und Zusammenarbeit wieder möglich machen. Vertraulich, klar, lösungsorientiert.

Qualifikationen

Rotes runder Stempel mit dem Text 'Ausbilderin A BM' in Weiß.

Rotes rundes Siegel mit dem großen weißen Buchstaben M und dem Text 'Mediatorin BM'.

Für wen ist Mediation?

Teams & Schlüsselrollen

Wenn Abstimmungen im Kreis laufen und Spannungen Leistung kosten. Mediation klärt Rollen, Erwartungen und macht Vereinbarungen möglich.

Führung und Entscheiderebene

Wenn Differenzen in der Leitung Entscheidungen bremsen. Mediation strukturiert die Klärung und führt zu verbindlichen Absprachen.

Schnittstellen & Bereiche

Wenn Reibung an Schnittstellen Zeit frisst und Zuständigkeiten unklar sind. Mediation schafft Klarheit und verlässliche Zusammenarbeit.

„Kristin versteht es, den unterschiedlichen Parteien auf unkomplizierte Art und Weise den Spiegel vorzuhalten. Ich bin mit – im wahrsten Sinne des Wortes – life changing Erkenntnissen aus der Mediation gegangen.“

Markus Fischer

LIEBHERR, Data Engineer

So arbeiten wir

Schritt für Schritt zur Lösung.

Erstkontakt & Auftragsklärung

Wir klären kurz und vertraulich, worum es geht, wer beteiligt ist und welches Ziel erreicht werden soll. Dabei schaffen wir Transparenz über Rahmen und Vorgehen.

Klärungsgespräche & Konfliktanalyse

Je nach Situation führen wir vorab Einzelgespräche oder Gespräche in Kleingruppen. Wir ordnen Themen, Dynamiken und Erwartungen und prüfen die Voraussetzungen für eine gemeinsame Mediation. Auf dieser Basis entscheiden wir, ob und wie wir gemeinsam starten.

Gemeinsamer Start

In der ersten gemeinsamen Sitzung bündeln wir die Kernthemen und vereinbaren ein klares Zielbild für den Prozess. So entsteht eine tragfähige Grundlage, auf der alle Parteien weiterarbeiten können.

Interessen, Bedürfnisse & Lösungsperspektiven

Wir arbeiten heraus, was hinter den Positionen liegt, ermöglichen Perspektivwechsel und entwickeln realistische Optionen. Daraus werden konkrete Vereinbarungen mit nächsten Schritten, Zuständigkeiten und Zeitpunkten.

Abschlussgespräch & Transfer

Wir sichern die Umsetzung, klären offene Punkte und prüfen nach Bedarf, was sich in der Praxis bewährt hat. Vereinbarungen können gezielt nachgeschärft werden, damit die Lösung nachhaltig wirksam bleibt.